游戏简介
青海银行手机app是一款青海银行股份有限公司的手机银行客户端,有多种在线的金融服务,查询余额、跨行转账、购买理财,还有生活服务:水电费的缴纳等等,让你充分享受到便捷的体验,喜欢的朋友就来下载试试吧!
青海银行app最新版本简介
青海银行手机银行客户端提供用户手机银行(包含账户查询、转账汇款、信用卡、储蓄理财、预约取款等特色服务),金融行情,金融助手,自费标准等一系列便捷服务,同时还有网点查询,商户优惠等便民服务。
青海银行最新版本特色
1、转账汇款:行内转账、跨行转账、实时转账
2、理财服务:活期转定期、定期转活期、智能通存款
3、生活缴费:缴纳电信、移动、联通电话费和电费
4、信用卡服务:信用卡额度查询、积分查询、已出账单查询、未出账单查询、信用卡还款、分期付款、信用卡申请进度查询、附属卡管理
5、短信业务:签约、修改、解约、查询短信业务
app亮点
·客户服务:可自动拨打银行客户中心,客服人员会向您解答使用手机银行的各种疑难问题;同时可以提供账户口头挂失
·查询服务:账户信息查询、账户明细查询、手机交易查询、行名行号查询
·信息维护:常用收款账户管理、缴费用户管理、登录密码修改、支付密码修改、关联账户别名设置、交易限额管理、恢复出厂设置、开启/关闭提示音、个人信息更新、系统升级
软件优势
·账单管理:账单发起、账单支付;同一方式手机银行之间可通过账单发起及账单支付实现快速收款、2265快速支付。收款方通过“账单发起”向付款方发送付款请求,付款方收到短信通知后,可通过“账单支付”对收到的付款请求进行确认支付
·预约无卡取现:通过手机银行预约操作,可在青海银行ATM机进行无卡取现业务。当日预约笔数不限,支取金额单笔不得超过2000元(含),日累计不得超过2万元(含)
·信用卡消费分期:对未出账单消费金额,可进行分期还款申请
常见问题
一、贴膜卡常见问题
1、我的手机开通了手机银行贴膜卡,如果手机丢了怎么办?
答:本人持有效证件在青海银行任意营业网点办理手机银行挂失业务(解挂需在挂失网点办理),或者拨打青海银行客服电话0971-96399办理手机银行口头挂失业务(解挂可在任意营业网点办理),待找回手机或补办SIM卡后需本人持有效证件在柜面办理贴膜卡补卡业务。
2、目前市面上手机型号较多,每部手机进入手机银行操作菜单的路径不同,有什么快捷方式直接找到手机银行菜单吗?
答:您可通过拨打“55*”快捷进入手机银行菜单。
3、交易发送失败怎么办?
答:查看手机是否欠费,如果手机没有欠费,普通短信是否能够发送,如果普通短信也发不出去,检查短信号码中心是否正确(进入手机银行->客户信息维护->关于我们,退出手机银行,重新进入,做交易),联系运营商客服确认SP业务是否已经停用,如已停用则要求客服开启SP业务。
4、提示交易发送成功,等待银行响应,手机无后续响应怎么办?
答:先查看交易是否成功,例如转账,可查看余额是否减少,如果一直没有响应可联系银行。
5、提示交易超时该怎么办?
答:由于系统和系统之间网络不稳定会导致通讯超时。首先可以查询余额,或拨打银行客服查询交易是否成功,再进行后续交易,切不可因为交易超时而重复发送交易,导致资金流失。
二、智能客户端常见问题
1、我的手机开通了手机银行智能客户端,如果手机丢了怎么办?
答:本人持有效证件在青海银行任意营业网点办理手机银行挂失业务(解挂需在挂失网点办理),或者拨打青海银行客服电话0971-96399办理手机银行口头挂失业务(解挂可在任意营业网点办理)。
2、手机银行登录密码输入错误会被锁定吗?如果被锁定了应该怎么办?
答:用户登录时使用手机银行登录密码,连续输错6次被锁。第二个工作日会自动解锁,若用户急需登录手机银行可到就近网点柜面办理密码重置业务。
3、资金转账类的交易,最后一步提交页面,输入短信验证码时,有时遇到短信迟迟没有发来的情况,应该怎么办?
答:建议您退出该页面,重启客户端,最好能确认一下您的手机终端是否连上网络。以及您的手机是否设置了拒绝接受非电话薄联系人发来的信息。
4、在使用网点服务时,进入地图定位页面,手动放大地图,没有反应是怎么回事?
答:这种问题只出现在安卓手机上,客户端调用的都是百度地图,手机的操作系统版本过低是不支持通过滑动屏幕进行放大或缩小的,一般2.x的都不支持,如果您使用的安卓机型恰好使用过低版本操作系统,您可以升级系统或通过点击页面上的+—号进行等比例放大缩小。
更新日志
v1.8.9 版本
系统功能优化
v1.6.8版本
优化系统性能,体验更顺畅
v1.6.1版本
青海银行个人手机银行产品是我行为IPhone、安卓等主流平台的智能手机或设备用户提供客户端手机银行,为客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、生活缴费、网点查询等各项服务的全新产品。所有客户均可免费下载使用。
v1.4.3版本
解决弱算法的安全风险
v1.4.2版本
1、优化部分细节与功能
2、精美手机页面